Decision AS startet opp i 2000 under navnet Telinet Callsenter, og har siden den gang jobbet daglig med å gjøre våre kunder fornøyde. I mai 2011 ble navnet endret til Decision. Vi er 60 ansatte som jobber med høy kvalitet og stolthet. Med 30 plasser på dagtid/kveldstid kan vi nå over 250.000 konsumenter i året. Innen privatmarkedet er vi spesialisert på abonnementer på alt fra aviser og magasiner til digital-tv, telefoni, internett og strøm.
Innen bedriftsmarkedet er vi spesialisert på oppdrag innen forretningsområder som av ulike grunner er i endring. Markeder kan være i endring f. eks som følge av dereguleringer, teknologisk utvikling eller internasjonalisering. På begge disse markedene er vi dessuten et utmerket valg hvis man skal sette ut hele eller deler av kundeservicevirksomheten.